ご利用について

土日や祝日は対応していますか？

はい、土日や祝日の対応も可能です。当社は、24時間365日対応させて頂いております。お気軽にお問い合わせ下さい。

早朝や深夜のサービスは行ってますか？

はい、行っております。お気軽にお問い合わせ下さい。

まずはお見積りだけでもいいですか？

もちろんです。お見積りは無料で致しますのでお気軽にお問い合わせ下さい。予算が限られている場合も、予算内で対応いたしますので、ご相談ください。

受けられないサービスはなんですか？

私たちに出来ることであれば、なんでもお引き受けいたします。ホームページに掲載されていないことでも、対応可能でしたら喜んでお引き受けいたします。ただし、法律に反するものや、犯罪に関わる行為、モラルに欠ける行為は一切お引き受けいたしません。

今日頼んで、今日来てもらうことはできますか？

スケジュールが空いていればもちろん対応いたします。対応できない場合もございますので、予めご了承ください。

追加料金がいきなり発生する、なんてことはありませんか？

ご安心ください。基本的にお見積りでお出しした金額から変わることは御座いません。また、現場を拝見し、追加料金が発生する作業が増えた場合、必ずお客様にご相談し、双方納得の上、作業を行います。(勝手に作業は致しませんのでご安心ください。)

急な用事が入ってしまいました…キャンセルの場合はどうすればいいですか？

キャンセルされる場合は、なるべくキャンセルが分かった時点でお早目にご相談ください。当日のキャンセルになりますとキャンセル料が発生いたします。予めご了承ください。

利用者の同意について

この利用規約と免責事項に記載されているすべての内容について、利用者の皆様は、当サービスを利用することを通じて、同意されたこととみなされます。利用規約と免責事項の内容は、様々な事情に応じて任意に変更されます。利用規約と免責事項に関する同意は、当サービスとその利用者の双方の当事者が存在する限り有効とします。

業務契約について

利用者と当サービスとの間にて、当サービスが引き受けした時点で業務契約が取り交わされるものとします。お問い合わせ時に作業内容をお伺い、正式な作業内容を決めますが、作業によっては作業成果が著しく異なる事象も考えられます。その際は作業に対する対価としての費用となりますので、いかなる成果であっても費用の返金はありません。

キャンセルについて

当日のキャンセルについては100％のキャンセル料が発生します。また、当日の作業内容の変更についてはご容赦下さい。

サービスの中断、停止と保証の限界について

当サービスは、いつでも、任意の理由でサービスを中断することができるものとします。中断は即時に有効となり、サービスの中断に関して、特に明示のない限り、利用者の皆様、および第三者に対して当サービスおよびその管理者は一切の責任を負いません。いかなる状況にあっても、当サービスはそのサービスの利用、または利用不可能状況によって引き起こされた損害について保証いたしません。

免責について

細心の注意をはらい作業をいたしますが対象物の劣化・風化等による破損につきましては、責任を負いかねます。サービス施行の際に対象の損傷が発生した場合、故意と認められない限り当方は一切の責任を負わない事とします。また、法律に反する依頼、犯罪に関わる依頼、モラルに反する依頼は一切お受けいたしません。ご依頼内容において生じたトラブル・損害・賠償責任は、当方では負いかねます。